Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Marrow (Bundesplatz 8, 6003 Luzern, Schweiz) ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen (Kontrollraum- und Galerie-Miete) erhoben werden.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Verarbeitungen, die über unsere Website und im Rahmen unserer B2B-Dienstleistungen stattfinden.

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Name und Vorname (bei Kontaktaufnahme über das Formular)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld im Kontaktformular)
• Telefonnummer (optional, bei Kontaktaufnahme)
• Nachrichteninhalt (bei Buchungsanfragen)
• IP-Adresse und technische Browserdaten (beim Seitenbesuch)
• Cookie-Präferenzen (gespeichert im Browser)

Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Cookies.

Aufbewahrungsdauer: Kontaktdaten werden bis zur Erledigung der Anfrage und maximal 3 Jahre für buchungsbezogene Korrespondenz gespeichert. Technische Logs werden nach 90 Tagen gelöscht.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Beantwortung von Buchungsanfragen
• Kommunikation im Rahmen einer bestehenden oder geplanten Buchung
• Technische Bereitstellung und Verbesserung dieser Website
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist (z.B. an beauftragte Techniker) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4. Datensicherheit

• Verschlüsselte Übertragung aller Websitedaten über HTTPS/TLS
• Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt
• Regelmässige Überprüfung der Sicherheitsmassnahmen
• Im Falle einer Datenpanne werden Betroffene und zuständige Behörden gemäss gesetzlichen Vorgaben informiert

5. Cookies

Diese Website verwendet Cookies für technische Basisfunktionen sowie optional für Analyse und Präferenzen. Details zu den eingesetzten Cookie-Typen und Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Cookie-Einwilligung wird im Browser (localStorage) gespeichert und kann jederzeit über die Cookie-Richtlinie angepasst werden.

6. Ihre Rechte

Gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Informationen darüber, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung: Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf: Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit

Um ein Recht auszuüben, wenden Sie sich per E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.

7. Drittanbieter-Links

Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzbestimmungen verlinker Seiten vor der Nutzung zu prüfen.

8. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns Daten Minderjähriger bekannt werden, löschen wir diese unverzüglich.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.

10. Kontakt für Datenschutzfragen

Marrow
Bundesplatz 8
6003 Luzern
Schweiz

Datenschutz-E-Mail: [email protected]