Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Definitionen

• „Marrow" / „wir" / „uns": Marrow, Bundesplatz 8, 6003 Luzern, Schweiz
• „Kunde" / „Sie": Jede natürliche oder juristische Person, die eine Buchungsanfrage stellt oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt
• „Dienstleistung": Die Bereitstellung von Produktionsgalerien, Kontrollräumen und zugehörigen Positionen zur befristeten Nutzung
• „Buchung": Eine schriftlich bestätigte Reservierung einer oder mehrerer Galerie-Positionen für einen oder mehrere Tage
• „Vertrag": Diese AGB zusammen mit der jeweiligen Buchungsbestätigung

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Marrow und seinen Kunden über die Nutzung von Galerie- und Kontrollraum-Infrastruktur. Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn Marrow diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Buchungsbestätigung von Marrow zustande. Anfragen und mündliche Absprachen begründen noch keine verbindliche Buchung.

Voraussetzung für eine Buchung ist die Handlungsfähigkeit nach Schweizer Recht (in der Regel Volljährigkeit ab 18 Jahren). Bei juristischen Personen muss der Vertragsabschluss durch eine vertretungsberechtigte Person erfolgen.

3. Leistungsbeschreibung

Marrow stellt Kunden folgende buchbare Positionen zur Verfügung:

• Vollständige Galerie & Kontrollraum (CHF 890/Tag)
• Aufzeichnung & Kommunikation Add-on (CHF 400/Tag, nur kombiniert buchbar)
• Kompakte Kontrollposition (CHF 180/Tag)

Alle Positionen werden vor dem Drehtag gemäss technischem Briefing konfiguriert und getestet. Die genaue Leistung wird in der Buchungsbestätigung festgehalten. Marrow schuldet die vereinbarte Verfügbarkeit, nicht ein bestimmtes Produktionsergebnis.

4. Pflichten des Kunden

• Bereitstellung korrekter technischer Angaben beim Buchungsbriefing
• Sorgfältiger Umgang mit der bereitgestellten Infrastruktur
• Keine unbefugte Weitergabe des Zugangs an Dritte
• Keine Modifikation der Marrow-Infrastruktur ohne schriftliche Zustimmung
• Meldung von Schäden oder Störungen unverzüglich an Marrow
• Nutzung ausschliesslich für legale Produktionszwecke

5. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Marrow-Website, den Materialien und der Infrastruktur verbleiben bei Marrow. Dem Kunden wird ein nicht übertragbares, auf die Buchungsdauer beschränktes Nutzungsrecht an der gebuchten Infrastruktur eingeräumt.

Aufzeichnungen und Produktionsinhalte des Kunden bleiben vollständig im Eigentum des Kunden. Marrow beansprucht keine Rechte an diesen Inhalten.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. Mehrwertsteuer. Die aktuellen Tagespreise sind auf der Website und in der Buchungsbestätigung ausgewiesen.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug kann Marrow Verzugszinsen nach Schweizer Recht geltend machen.

Stornierungen bis 5 Werktage vor dem Buchungstermin sind kostenfrei. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen kann Marrow bis zu 100 % des Buchungspreises in Rechnung stellen.

7. Vertragsspezifische Bedingungen (Miete)

• Buchungen werden tageweise abgerechnet
• Buchungsbeginn und -ende werden in der Buchungsbestätigung festgelegt
• Verlängerungen sind nach Verfügbarkeit und schriftlicher Vereinbarung möglich
• Verlorene oder beschädigte Geräte werden dem Kunden zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt
• Umbuchungen sind bis 3 Werktage vor Termin möglich, soweit Verfügbarkeit besteht

8. Haftungsausschluss

Marrow erbringt seine Dienstleistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Dienstleisters. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Produktionsausfall durch technische Störungen ist auf Fälle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt.

Bei höherer Gewalt (technischer Totalausfall, Naturereignis, behördliche Massnahmen) ist Marrow von der Leistungspflicht befreit. In diesem Fall wird der bezahlte Buchungspreis erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

9. Freistellung

Der Kunde stellt Marrow von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vertragswidrigen oder rechtswidrigen Nutzung der Marrow-Infrastruktur durch den Kunden entstehen.

10. Vertragsdauer und Kündigung

Buchungen sind befristete Einzelverträge. Eine ordentliche Kündigung vor Vertragsbeginn ist gemäss den Stornierungsregeln in Ziffer 6 möglich.

Marrow behält sich das Recht vor, eine Buchung bei schwerwiegendem Vertragsbruch durch den Kunden fristlos aufzulösen. In diesem Fall entfällt ein Anspruch auf Rückerstattung des Buchungspreises.

11. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

Streitigkeiten sollen zunächst durch direkte Verhandlung beigelegt werden. Führt dies nicht innerhalb von 30 Tagen zu einer Einigung, steht der ordentliche Rechtsweg offen.

12. Allgemeine Bestimmungen

• Diese AGB bilden zusammen mit der Buchungsbestätigung die vollständige Vereinbarung
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen in Kraft
• Ein Verzicht auf die Geltendmachung eines Rechts stellt keinen dauerhaften Verzicht dar
• Rechte aus diesem Vertrag dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung von Marrow abgetreten werden
• Mitteilungen gelten als zugegangen, wenn sie per E-Mail an die in der Buchungsbestätigung angegebene Adresse gesendet wurden

13. Änderungen der AGB

Marrow behält sich vor, diese AGB anzupassen. Bestehende Buchungen bleiben von Änderungen unberührt. Für neue Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültigen AGB.

14. Kontakt für rechtliche Angelegenheiten

Marrow
Bundesplatz 8
6003 Luzern
Schweiz

E-Mail: [email protected]